Menos decisões clínicas equivocadas
Com um especialista dedicado analisando cada caso, a companhia reduz o risco de afastamentos longos ou condutas terapêuticas ineficazes que afetam a produtividade do time.
Segunda Opinião Médica
Segunda Opinião Médica: a certeza que seu colaborador precisa antes de decidir sobre a própria saúde
Diagnóstico e conduta terapêutica revisados por um especialista dedicado ao caso, com parecer entregue em até 72h após a consulta, para que nenhuma decisão importante seja tomada sem uma avaliação independente.
Benefícios
Uma avaliação independente que protege o colaborador e a operação
O acesso a um parecer médico especializado encurta o tempo entre a dúvida e a decisão, com reflexo direto nos indicadores de saúde e de produtividade da empresa.
Menos ansiedade, menos absenteísmo
Diante de um quadro grave ou de tratamento complexo, ter um parecer independente reduz o tempo de indecisão — período que costuma gerar faltas e queda de desempenho.
Diferencial competitivo no pacote de benefícios
Poucas companhias oferecem acesso a uma segunda opinião médica especializada dentro do plano de saúde corporativo — um benefício de alto valor percebido e custo sob demanda.
Suporte estruturado em casos complexos
Para colaboradores com quadros clínicos complexos, que geram dúvidas relevantes sobre diagnóstico ou tratamento, a empresa passa a contar com um caminho claro de avaliação, sem mensalidade fixa.
Como funciona
Da dúvida ao parecer, em quatro etapas conduzidas pela Conexa
O colaborador envia o caso e a Conexa cuida de toda a jornada, da anamnese inicial ao acompanhamento do desfecho.
01
Primeiro contato
O colaborador relata o caso por e-mail
O colaborador relata o caso por e-mail para segundaopiniao@conexasaude.com.br, informando nome completo e CPF, e enviando a documentação disponível (exames, imagens, laudos). O Comitê de Saúde da Conexa — formado por enfermeiras do time interno — assume a triagem do caso.
02
Seleção do especialista
Cada solicitação recebe tratamento individual
O Comitê de Saúde analisa a complexidade do quadro e a especialidade necessária, e direciona o caso ao profissional mais qualificado dentro do portfólio de especialistas da Conexa.
03
Formulário complementar e agendamento
Contato em até 72h úteis
O time de saúde entra em contato com o colaborador em até 72h úteis e envia um formulário com perguntas complementares. A partir das respostas, é agendada a consulta online com o especialista selecionado — a consulta é uma etapa obrigatória, e o profissional tem acesso aos dados completos do paciente.
04
Consulta e emissão do parecer
Parecer assinado e enviado por e-mail
Após a consulta, o especialista tem um prazo de até 48h úteis para emitir o relatório final. O documento é assinado pelo próprio profissional que realizou a consulta e enviado ao e-mail cadastrado pelo paciente. A palavra final sobre o tratamento é sempre do paciente.
Prazos do serviço
- Agendamento da consultaaté 72 horas úteis após o recebimento da documentação
- Entrega do pareceraté 48 horas úteis após a realização da consulta
- Atendimentoem horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Diferenciais
Uma avaliação clínica independente, do início ao desfecho
Especialista dedicado ao caso
Profissionais com bagagem reconhecida, com conclusões redigidas para leitura simples.
Avaliação aprofundada
O parecer é construído com base na análise da documentação enviada e na consulta médica realizada com o especialista.
Flexibilidade de especialidades
Quando o caso exige um especialista fora do portfólio padrão da Conexa, avaliamos a viabilidade do atendimento mediante consulta prévia.
Cobertura
Cobertura da segunda opinião médica para empresas
O programa cobre as especialidades disponíveis no portfólio de especialistas da Conexa. Para especialidades fora do portfólio, é possível avaliar o atendimento mediante consulta prévia de viabilidade.
O que está incluído
- Avaliação de diagnóstico e conduta terapêutica dentro das especialidades disponíveis no portfólio de especialistas da Conexa.
- Especialidades fora do portfólio podem ser avaliadas mediante consulta prévia de viabilidade — condição sujeita a análise caso a caso, sem divulgação de valores nesta página.
Condições sujeitas a análise caso a caso, conforme o plano contratado pela empresa.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a segunda opinião médica
Comece agora
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Fale com nosso time e entenda como estruturar esse benefício para o seu quadro de colaboradores.
- Atendimento consultivo, sem compromisso
- Ativação sob demanda, sem mensalidade fixa
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